历史订单催付

一、什么是历史订单催付

历史订单催付区别于普通订单催付，聚划算订单催付，自定义订单催付。历史订单催付属于手动触发，对已经产生但尚未付款的订单进行催付。

二、如何开启历史订单催付

1)路径

登入店铺，在客户关怀-订单催付-历史订单催付

2）根据订单条件选择买家

可以根据商品范围、下单时间、订单金额、订单类型、订单来源、不发送备注旗子、所在地区，其他过滤，对订单进行筛选

点击“筛选统计”，可查看符合该条件下的所有买家。

3）编辑短信内容

催付内容可以根据不同阶段，来编写不同内容的关怀或温馨提示。

发送时间：由于夜间短信发送容易引起用户投诉，所有在22:00至次日08:00为短信禁发时间段

4）确认营销任务

完成设置后，查看最后的信息，进行确认发送

5）完成任务后，点击查看，可以查看该任务的效果

催付效果同通用订单催付